算盘流程挖掘介绍
什么是流程挖掘
流程挖掘是用于发现、监视和改进实际流程的分析工具,也是一种分析和监控业务流程在真实环境中运行过程的工具。在传统的业务流程管理中,是通过流程研讨会和面谈来完成的,这会产生一个理想化的流程画面。然而,流程挖掘从企业信息系统中现有的事件日志中提取知识,并自动显示流程在现实中的样子。
作为一种新的业务流程管理工具,流程挖掘是对业务智能工具的补充。它允许企业从已有的数据中获取最大的信息量,并快速识别流程中存在的偏差。它提供了来自实际事件日志的客观的、基于事实的知识,通过解释流程运转合理性及效率相关的问题,帮助您统计、分析、监控和改进现有业务流程。